一．校园网可提供入网服务的用户范围？
     办公用户、本科生用户、研究生用户、单位用户、机房用户和其它用户（详情请点击查看"用户类型"） 。
二．如何申请开户？
     1．在已经接入校园网的微机上登录学校主页，选择“网络服务”并进入“入网指南”栏目，仔细阅读本项内容。下载“沈阳建筑大学校园网用户入网申请表”，并按表中的要求填写您的个人信息、入网微机位置及选择您所申请的用户类型等相应信息。不同的用户类型实行不同的计费及管理规定。
     2．如果您办理的是“办公用户”或“学生用户”，帐户名就是您的“一卡通”号。
     3．如果您办理的是“单位用户”、“机房用户”，请先到财务处办理上网一卡通帐号。
     4．经本单位主管领导签字、盖章后，携带本人“校园一卡通”以及申请表到网络中心办理。
     5. 经网络中心审核后，与网络中心签署“用户入网协议”，并且在申请的帐户上预存网费，网络中心将在24小时内为其开通线路及帐户。
三．计费及收费方式是怎样的？
     按照访问外网（流经校园网出口）的上、下行合计流量计费，校园网内资源访问以及机房用户属于教学需要的外网访问不计费。针对不同的用户类型采用不同的计费方式，办公用户每月提供6G的免费流量，研究生用户每月提供2G的免费流量，超出流量配额的部分收取费用 。校园网按流量计费的费率为： 办公用户、学生（本科生、研究生）用户和单位用户 5 元 /1GB ，其它用户 10 元 /1GB； 学校各单位所属机房对用户上机（含上网）实行的收费标准统一为 1 元 /1 小时； 新办理或入网位置需要改迁的办公用户、学生用户（本科生、研究生）免收初装及改迁费，但统一收取入网所需的材料（网线、 RJ45 接头等）成本费每台 50 元。不具备网卡的计算机需用户自己解决网卡。用户也可自己解决入网材料，但需经网络中心工程师确认后方可使用，校园网将免收入网材料成本费。其它用户收取初装费每台 200 元、改迁费每台 100 元（含入网所需材料）， 详情参见（“沈阳建筑大学校园网服务收费管理办法” ） 。

    学校计财处负责注册用户使用收费， 校园网所有服务收费实行“校园一卡通”支付方式 ，当帐户余额为零或配额流量用尽时系统自动停止用户上网，用户需持本人校园卡至指定收费处进行划卡收费，用户还可随时登录“WEB自助服务”查询本人的网费使用情况。

四．用户如何进行缴费？
     1、校园网络服务费采用预收费制，校园网用户开设帐户并且缴费后，网络计费系统才可开通网络服务。
     2、校园网用户按照《沈阳建筑大学校园网服务收费管理办法》规定，在申请的帐户上缴存网费。校园网用户帐面余额为零时，校园网络计费管理系统将自动关闭向用户提供的网络服务。
     3、 新登记注册的校园网用户，在24小时之内开通相应的网络服务，计费从登录网络认证通过后开始。
     4、 任何时候都可登录网络中心设立的“WEB自助服务”网站查询本人发生的网络费用。根据查询的余额情况随时到“校园一卡通充值中心”或到网络中心指定的地点进行充值缴费。
     5、 每日由“校园一卡通管理中心”提供当日用户交费明细，网络中心据此向校园网用户数据库中充入相应的金额，并根据用户要求提供相应的校园网络服务。

五．申请入网的微机需要具备的条件？
     1．已安装Windows 2000、或Windows XP操作系统及相应的补丁程序，并且能够及时升级，IE浏览器的版本要求在6.0以上。
     2．安装学校网络中心统一部署的“赛门铁克防病毒软件客户端”及“卡巴斯基防病毒软件客户端”（自选安装）。
  
     3．安装校园网用户上网认证客户端安装软件。
    （在已经接入校园网的微机上登录学校主页，选择“网络服务”并进入“入网指南”栏目，下载“校园网用户上网认证客户端安装软件”，保存到存储介质中，并且在申请入网的微机上解压缩后，按照提示要求安装即可。）
     4. 设置入网微机网络参数按照网络中心为其分配的入网微机网络参数，设置IP地址、子网掩码、网关及DNS服务器地址。
六．需要入网的多台微机如何使用一个校园网端口？
     校园网认证计费系统拒绝使用代理服务器和路由交换机的用户入网，因此，多台微机入网需要用户自己解决交换机或集线器设备接入校园网，并且每一位用户都要开设帐户，使用网络中心为其分配的独立IP地址，实行身份认证登录入网。
七．开通帐户后如何上网？
     当您办理完开户手续，按照要求设置好网络参数，并且安装了校园网用户上网认证客户端安装软件后，将在您的微机桌面上出现  图标。双击该图标启动该认证程序，输入您的账号及密码并点击“连接”，待认证成功后屏幕右下角出现成功提示，点击“隐藏窗口”并启动浏览器即可。若需要下网，在屏幕右下角点击该“隐藏窗口”调出认证界面，点击“断开”即可。
八．如何更改用户密码及查看上网信息？
     入网用户可登录学校主页“网络服务”栏目中的“WEB自助服务”页面进行本人网络使用信息的查询和修改自己的用户密码。
九．能否两台计算机使用相同的IP地址及用户名上网？
     可以，需要到网络中心办理声明手续。但是两台微机不能同时上网。
十．那些区域上网可以免费
     目前，在学校长廊“风景大道”休闲区域提供了无线校园网络免费上网服务，今后将陆续开辟挂有“此区域已覆盖无线校园网”标识牌的免费上网服务区域。
十一．在免费上网服务区域，上网微机如何设置网络参数？
     在该区域上网的微机，只要将IP地址设为自动获取即可。

常见“身份认证登录失败”的故障处理
一．常规性检查：
     1. 查看您的微机“本地连接”是否处于“连接状态”。若处于断开状态，请检查网线的连接。
     2. 查看您的微机网络参数（IP地址、子网掩码、网关地址、DNS服务器地址）是否按照网络中心为其分配的参数正确设置。
     3. 是否安装并运行了“校园网用户上网认证客户端安装软件”。
     4. 是否正确输入了用户名及密码。
     5. 帐户是否欠费。
二．进一步检查：
     1．新开通的用户首次登录出现“认证客户端停顿在：寻找认证服务器”信息。
您是否通过交换机或集线器接入校园网？
   是，修改校园网用户上网认证客户端软件的认证方式，然后再重新登录。
   否，修改Windows XP系统内部的入网认证方式，然后再重新登录。
     2．开通的用户首次登录出现客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行CODE＝2”信息
   原因：您的微机中是否安装了双网卡
   解决方法：拆掉第二块网卡，或在系统中禁止第二块网卡的连接。
     3．开通的用户首次登录出现“ 用户不存在或者密码错 ”信息。
   原 因：用户名或密码错；或用户不存在
   解决方法：确认用户名密码的正确性（大小写）；联系网络中心人员处理。
     4．用户登录出现“ XXXX绑定错误 ”信息。
   原因：您是否更换了网卡或更改了ip地址信息。非正常使用帐号，目前使用的网卡相关设置和网管中心用户信息数据库里的相关绑定记录不一致 。
   解决方法：正确使用个人帐号，不要随意更改设置；持有效证件到网络中心做修改。

相关下载
  沈阳建筑大学校园网用户入网申请表下载
  校园网用户上网认证客户端安装软件下载

沈阳建筑大学网络中心
2007年5月21日